О программе
Повышение квалификации с выдачей удостоверения (72 часа) по программе "Эффективные переговоры" Программа рассчитана на 72 академических часа и включает в себя очное обучение в указанные даты + допуск к видеозаписи лекций с темами, не вынесенными на очное обучение. Очные занятия возможно пройти в режиме ОНЛАЙН (слушатель подключается к аудитории в режиме реального времени). По окончании онлайн обучения слушателю высылаются бухгалтерские закрывающие документы и Удостоверение о повышении квалификации. Возможно Корпоративное обучение в Университете или на территории заказчика (индивидуальный график обучения, корректировка учебной программы с учетом по
Дополнительная информация
Описание программы: 1. Основы переговоров Общие положения о переговорах Цели и задачи переговоров Виды переговоров 2. Переговорные позиции и стратегии Алгоритм проведения переговоров Стратегия и тактика проведения переговоров Структура переговоров Аргументация Позиция в переговорах 3. Базовые переговорные техники Базовые переговорные техники Вопросные техники Техника обратной связи Техника убедительного сообщения Техника бизнес-расстановки в деловых переговорах 4. Манипуляции в переговорах Манипуляции в переговорах Работа с сопротивлением, базовые принципы Техника «Парафраз» 5. Психологические инструменты в переговорах Техники психофизической подготовки к переговорам Рефлексия после проведения переговоров 6. Ситуационные переговоры Переговорные навыки для управленческой деятельности Язык переговоров и инструменты переговоров Переговорные навыки HR-специалиста Переговорные практики для результативного поведения внутри организации Переговоры руководителя и подчиненного Переговоры на совещании