Экскурсоведение с присвоением квалификации «Экскурсовод» (Гид)

Новая программа.
Основные изменения включают:
1. Аттестация: Экскурсоводы и гиды-переводчики должны проходить обязательную аттестацию для оказания услуг. Аттестация проводится специальной комиссией, состав которой включает представителей профессиональных сообществ.
2. Требования к квалификации: Установлены требования к образованию и профессиональной подготовке экскурсоводов и гидов-переводчиков, включая владение иностранными языками.
3. Единый реестр: Введение единого федерального реестра экскурсоводов и гидов-переводчиков, в который вносятся сведения о прошедших аттестацию специалистах.
4. Правила оказания услуг: Установлены правила оказания услуг, включая обязательное наличие нагрудной идентификационной карточки.
Эти изменения направлены на повышение качества туристических услуг и пр.

Правовые основы экскурсионной деятельности.
История экскурсионного дела в России.
Основы экскурсоведения.
Экскурсоведение как вид профессиональной деятельности.
Методика подготовки и проведения экскурсий.
Профессиональное мастерство экскурсовода.
Основы психологии.
Психология влияния.
Управление конфликтами.
Ресурсное обеспечение экскурсионной работы.
Управление и менеджмент в экскурсионном деле.
Деловая этика и этикет в экскурсионной деятельности.
Основы делопроизводства в экскурсионном деле.
Основы маркетинга и рекламы сферы услуг.
Продвижение услуг экскурсовода в социальных сетях.
Продвижение услуг в контекстной рекламе: работа в Яндекс, Google.
Итоговая аттестация.