Тебя научат создавать идеальный отдых для гостей и управлять отелем или другим бизнесом в сфере гостеприимства. Если тебе нравится помогать людям, ты общителен и мечтаешь работать в индустрии туризма и гостеприимства — тебе точно сюда.- Чему ты научишься?• Принимать гостей на ресепшене и заселять их.• Управлять бронированиями через разные системы.• Организовывать работу всех служб отеля (горничных, службы питания, портье).• Разрабатывать концепции для отелей и ресторанов.• Разбираться в стандартах сервиса (например, 5*).• Разрешать конфликтные ситуации с гостями.• Продвигать гостиничный бизнес.- Кем ты сможешь работать?• Администратор в отеле (лицо отеля!)• Менеджер по бронированию• Менеджер по приему и размещению • Управляющий отелем (это твоя карьерная • Менеджер ивентов
Выпускники направления работают менеджерами младшего и среднего звена в гостиницах, отелях, курортных комплексах, туристических компаниях. Могут выполнять обязанности руководителей служб размещения, бронирования, сервиса, ресторанного обслуживания.