Учёба.ру WWW.UCHEBA.RU
 

Управление сервисом - как создать систему первоклассного обслуживания

В программе: сервис как предмет управления, идеальный сервис и идеальный сотрудник, стандарты обслуживания, обучение персонала в области сервиса, оценка сотрудников и эффективности обучения, увеличение прибыли, практикум и др.
Форма обучения
Форма обучения
очная
Форма обучения
дистанционная
Стоимость
Стоимость
15 950
рублей
Стоимость
9 500
рублей
Начало занятий
Начало занятий
16 декабря
заявки до 16 декабря
11 марта 2020
заявки до 11 марта 2020
8 июня 2020
заявки до 8 июня 2020
16 сентября 2020
заявки до 16 сентября 2020
11 ноября 2020
заявки до 11 ноября 2020
Начало занятий
в любое время
Срок обучения
Срок обучения
2 дня
(16 акад. ч.)
Срок обучения
1 месяц
(72 акад. ч.)
График обучения
График обучения
с 10:00 до 17:00. Обед с 14:00 до 14:45. Два кофе-брейка по 15 минут
График обучения
в любое время

Контактная информация

  • https://seminarna.ru
  • manager@seminarna.ru
  • (495) 150-18-17

Другие программы

Ценный опыт
Ценный опыт
Стоимость:
15 000 р.
Длительность:
1 день

Cпецпроекты